Email matias@matter.fi Soita +358 40 709 6651

Tag

myynti

7 tärkeää artikkelia myynnistä ja markkinoinnista

  Jätin ammattikirjallisuuden lukemisen tällä kesälomalla yhteen ohukaiseen opukseen, mutta lapsen päiväunien aikaan tapasin silti avata työvälineen ja kirjautua sisään “internetiin, tuolle tiedon valtaväylälle”, lueskelemaan ajankuluksi ja “sammuttamaan tiedonjanoani”, kuten vanhalla kansalla on tapana sanoa. Eli en toisin sanoen ole itse kirjoittanut tähän omaan markkinointiblogiimme mitään hetkeen, joten ajattelin jakaa joitakin talteen ottamiani, muiden kirjoittamia...
Lue lisää
asiakaskokemus

5 takuuvarmaa keinoa mokata asiakaskokemus ja keinot tilanteen pelastamiseksi

Asiakaskokemus on nyt kaikkien huulilla, mutta yllättävän harva tietää, mitä tehdä sen parantamiseksi. Yleisimmin takkuilut asiakaskokemuksessa tulevat esiin asiakaspalvelussa ja myynnissä. Listasimme asiakaskokemuksen takuuvarmat pilaajat ja ratkaisuehdotukset tilanteen pelastamiseksi! 1. Luukulta toiselle kyykyttäminen Jokainen meistä haluaa saada palvelua nopeasti ja helposti. Jokainen meistä on kuitenkin myös varmasti törmännyt tilanteeseen, jossa soitamme yrityksen asiakaspalveluun saadaksemme lisätietoa...
Lue lisää

Markkinointilissu tai -hessu: näin puhut inboundista myynnille

    Oletko yrittänyt perustella yrityksenne myynnille inbound-tekemistä ja sitouttaa myyjiä mukaan tekemiseen? Onko sujunut? Vieraat sanat ja markkinointihessujen ja -lissujen yli-innokas pöhiseminen jostain uudesta Kaiken Teoriasta, sekä hassut silmälasit voivat tuntua etäisiltä, kun ihmisen kiinnostus ja aika ei millään voi riittää kaikkeen uuteen asiaan oman työn hoitamisen ohessa.   Ei ole silti myynnin syytä...
Lue lisää

B2C-myynnin monet kasvot – mikä toimii tämän päivän myynnissä

  Eräs konsultti totesi kerran: jos myynti tökkii, teet jotain väärin. Se jäi mieleen koska silloin se ei tuntunut oikealta vastaukselta. Syy tökkimiseenhän oli asiakkaissa ja tuotteissa! Äkkiä toki ymmärsin että konsultti tarkoitti hyvää ja oli aivan oikeassa: myynnin kuuluu olla mukavaa ja tuloksellista, ja jos se ei sitä ole niin jotain tehdään väärin. Enimmäkseen...
Lue lisää

Myynti ja sisältömarkkinointi, best friends forever

Salesforcen julkaisemien lukujen mukaan 85 % asiakkaista etsii aktiivisesti tietoa tukemaan päätöksentekoa läpi ostoprosessin. Lisäksi 70 % kuluttajista pitää erilaisia artikkeleita mainoksia parempana tapana tutustua yritykseen ja sen tuotteisiin tai palveluihin. On myös arvioitu, että tänä päivänä jopa 70 % asiakkaan ostoprosessista on jo kuljettu ennen yhteyttä tuotteen tai palvelun myyjään.   Sisältömarkkinointi myynnin tekemisen...
Lue lisää