Email matias@matter.fi Soita +358 40 709 6651

Month

helmikuu 2019
Sen nimeen on vannottu markkinoinnissa ja myynnissä ostoprosessin vakaana kuvaajana. 28 vuoden ajan sitä käytti myös HubSpotin perustaja  ja inbound-markkinoinnin yksi aateisistä, Brian Halligan. Sen piti olla vastaus kaikkeen tai vähintään myyntiprosessiin. Kuitenkin jopa inbound-markkinoinnin guru Halligan on viime aikoina julkisesti hylännyt sen osaksi menneisyyttä. Myyntifunneli on kuollut. Suppilon aika on ohi. Miksi? Ja mitä...
Lue lisää
Mitä on asiakasymmärrys? Asiakasymmärryksellä (eng. customer insight) tarkoitetaan yksinkertaisuudessaan sitä, että yritys tai yhteisö ymmärtää asiakkaidensa tarpeita. Asiakasymmärryksen tärkeys on viimeisten vuosikymmenien aikana korostunut, sillä kuluttajien käyttäytyminen ja kiristynyt kilpailutilanne eri toimialoilla ovat asettaneet omat haasteensa yritysten toiminnalle. Asiakasymmärryksen ja sen kehityksen johtavana ajatuksena on se, että yrityksen tuotteiden tai palveluiden ei tulisi olla yrityslähtöisiä...
Lue lisää
Asiakkaista uskaltaa nykyään olettaa kaksi asiaa: useimmat niistä ostavat puhelimella vessasta käsin ja haluavat välttää vaivaa. Nämäkään olettamukset eivät päde kaikkiin. Automatisoidun kävijätietojen keräämisen ja analysoimisen lisäksi olisikin fiksua silloin tällöin kysyä ajatuksia asiakkaalta suoraan, perehtyä myynnin ja aspan näkemyksiin sekä seurata keskustelua eri foorumeilla.   Pöhinästä päästään tekoihin vain osittain LinkedInin markkinointi- ja myyntisuhinassa...
Lue lisää
Heipparallaa! Olen Taru, Matter Agencyn sisältötiimin uusi jäsen. Työssäni haluan luoda kiinnostavia konsepteja, sekä suunnitella ja toteuttaa sisältöjä, jotka herättävät ajatuksia, erottuvat massasta ja palvelevat asiakasta. Koen, että hyvän sisällön rooli markkinoinnissa on merkittävä. Kohdennetut, hyödylliset, viihdyttävät ja tunteita herättävät sisällöt vahvistavat yrityksen viestiä, luovat brändiä, auttavat asiakasta, lisäävät myyntiä, sekä tuovat yrityksen ammattitaitoa esille....
Lue lisää
  Googlaamalla voi löytää tiedon että termi Big Data (isoilla kirjaimilla, koska isoa on datakin) määriteltiin nykyisekseen jo vuonna 2005. Kovin pöhinä alkoi vähän myöhemmin, mutta muistelen että 2012 tienoilla sitä olisi ollut jo vahvasti liikkeellä. Markkinointipetterit jalostivat pian puheesta itselleen dataohjatun markkinoinnin sovelluksia. Nykyisin asiakasdatan monipuolinen hyödyntäminen markkinoinnin suunnittelussa ja toteuttamisessa on suuremmissa yrityksissä...
Lue lisää