Email matias@matter.fi Soita +358 40 709 6651

Day

helmikuu 16, 2018

Asiakkaan matkassa – piirrä asiakkaasi matka kartalle

Asiakkaan matka. Ostoprosessi. Funneli. Rakkaalla lapsella on monta nimeä. Kaikki puhuvat asiakaskeskeisestä markkinoinnista ja siitä, että moderni markkinointi on asiakkaan auttamista. Mutta miten päästä entistä helpommin sanoista tekoihin? Miksi asiakkaan ostoprosessin ymmärtäminen on must-juttu? Vaikka teemme toki kuluttajina impulssiostoksia, on suurin osa tekemistämme hankinnoista ja ostoista monivaiheisen ostoprosessin läpikahlaamista. Kun tunnistamme tarpeen tai havaitsemme ongelman,...
Lue lisää